Wil jij complexe veranderingen vertalen naar heldere processen, requirements en concrete verbeteringen?
Voor een grote Nederlandse organisatie zijn wij op zoek naar een ervaren Business Analist die verder kijkt dan alleen het ophalen en vastleggen van requirements.
In deze functie werk je op het snijvlak van business, processen, data en technologie. Je helpt de organisatie om complexe veranderingen te doorgronden, brengt afhankelijkheden in kaart en zorgt ervoor dat strategische doelstellingen worden vertaald naar oplossingen die daadwerkelijk uitvoerbaar zijn. Je werkt daarbij aan vraagstukken die meerdere teams, processen en systemen raken.
De organisatie
Onze opdrachtgever is een grote Nederlandse organisatie met een sterk digitaal landschap en miljoenen klantinteracties. Data en technologie spelen een belangrijke rol in zowel de dagelijkse operatie als de verdere ontwikkeling van de organisatie.
Er wordt continu gewerkt aan het verbeteren en digitaliseren van processen, klantreizen en dienstverlening. Daarbij wordt steeds meer gekeken naar automatisering, data en AI om processen slimmer en efficiënter in te richten.
Je komt terecht in een professionele IT-omgeving waarin business, productontwikkeling, architectuur en technologie nauw met elkaar samenwerken.
De functie
Als Business Analist ben je betrokken bij complexe verandertrajecten die vaak over meerdere teams en domeinen heen lopen.
Je begint daarbij niet direct bij de oplossing. Eerst wil je begrijpen wat de organisatie probeert te bereiken, welke processen en capabilities daarbij betrokken zijn, welke informatie nodig is en welke impact een verandering heeft op de rest van de organisatie.
Van daaruit vertaal je strategische en operationele vraagstukken naar onder andere procesmodellen, requirements, impactanalyses en concrete veranderinitiatieven.
Een belangrijk onderdeel van de functie is business process modelling. Je brengt end-to-end processen in kaart met BPMN 2.0 en onderzoekt waar processen eenvoudiger, slimmer of verder geautomatiseerd kunnen worden.
Je werkt hierbij intensief samen met onder andere Product Managers, Business Owners, Solution Architecten, Enterprise Architecten en DevOps-teams.
Daarnaast krijg je de ruimte om mee te bouwen aan de verdere professionalisering van Business Analyse binnen de organisatie. Denk daarbij aan het beter vastleggen en verbinden van kennis over processen, capabilities, informatie en architectuur, maar ook aan nieuwe toepassingen op het gebied van process automation, data en AI.
Wat ga je doen?
- Analyseren en begeleiden van complexe veranderingen die meerdere processen, systemen en teams raken;
- Vertalen van strategische doelstellingen naar capabilities, processen, requirements en concrete veranderopgaven;
- Modelleren en analyseren van end-to-end bedrijfsprocessen met BPMN 2.0;
- Identificeren van mogelijkheden voor procesoptimalisatie, standaardisatie, digitalisering en automatisering;
- Uitvoeren van impactanalyses en inzichtelijk maken van afhankelijkheden tussen business, data en IT;
- Regie voeren op complexe requirements- en analysevraagstukken;
- Samenwerken met architecten om de impact en samenhang van veranderingen over verschillende systemen en ketens te bewaken;
- Adviseren van Product Managers, management en andere stakeholders over businessvraagstukken en veranderkeuzes;
- Bijdragen aan het verder ontwikkelen van methodieken en standaarden voor Business Analyse;
- Verkennen en toepassen van nieuwe mogelijkheden rondom workflowtechnologie, process automation, data en AI.
Wat breng je mee?
- HBO- of WO-werk- en denkniveau;
- Minimaal 3 jaar relevante ervaring als Business Analist, bij voorkeur binnen een complexe IT- of digitale omgeving;
- Ervaring met complexe verandertrajecten die meerdere teams of domeinen raken;
- Ruime ervaring met business process modelling en BPMN 2.0;
- Ervaring met requirements engineering en impactanalyse;
- Kennis van of ervaring met capability modelling;
- Je kunt de verbinding leggen tussen bedrijfsprocessen, informatie/data en IT-oplossingen;
- Affiniteit met procesautomatisering en workflowtechnologie;
- Ervaring met Camunda of vergelijkbare technologie is een pré;
- Affiniteit met enterprise modelling en het gestructureerd vastleggen van business- en architectuurkennis;
- Goede beheersing van zowel Nederlands als Engels.
Daarnaast ben je analytisch sterk en in staat om complexe onderwerpen terug te brengen tot een duidelijk en begrijpelijk geheel. Je kunt op verschillende niveaus communiceren en bent gewend om zowel business- als IT-stakeholders mee te nemen in veranderingen.
Wat kun je verwachten?
- Salaris tussen €4.900 en €6.800 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;
- Een aantrekkelijke bonusregeling;
- Een functie voor 32 tot 40 uur per week;
- Flexibiliteit om je werkplek af te stemmen op je werkzaamheden;
- Een moderne en professionele IT-omgeving;
- Veel ruimte om mee te denken over de verdere ontwikkeling van Business Analyse;
- Samenwerking met ervaren professionals uit business, product, architectuur en IT;
- Uitdagende verandertrajecten met impact op meerdere onderdelen van de organisatie;
- Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
- Mogelijkheden om actief aan de slag te gaan met ontwikkelingen rondom process automation, data en AI.
Interesse?
Wil jij als Business Analist verder kijken dan alleen requirements en juist bijdragen aan complexe veranderingen van strategie tot implementatie? Dan komen we graag met je in contact.
