Voor een groeiende organisatie in Zaandam zijn wij op zoek naar een Support Engineer. In deze rol combineer je technisch inzicht met een servicegerichte instelling. Je zorgt ervoor dat collega’s probleemloos met hun systemen en applicaties werken en je denkt actief mee over verbeteringen.
De functie
Als Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het beheer en de optimalisatie van bedrijfsapplicaties en IT-systemen. Je ondersteunt eindgebruikers, werkt mee aan projecten en staat in contact met externe leveranciers. Het is een veelzijdige functie waarin je veel vrijheid krijgt om processen slimmer en efficiënter te maken.
Jouw taken:
- Ondersteunen van eindgebruikers en oplossen van IT-vraagstukken.
- Beheren en optimaliseren van de moderne werkplek (M365, SharePoint).
- Meewerken aan implementatie- en migratieprojecten.
- Vastleggen van processen en schrijven van handleidingen.
- Bijdragen aan structurele verbeteringen van de IT-processen.
Wat wij zoeken:
- Afgeronde MBO-4 opleiding of HBO/WO werk- en denkniveau in een relevante richting.
- 2 à 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
- Goede kennis van Microsoft Azure en M365.
- Sterke communicatieve vaardigheden (Nederlands).
- Een proactieve en gestructureerde werkstijl.
Wat wordt geboden:
- Standplaats: Zaandam met uitzicht over het water.
- Een informele organisatie met korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief.
- Ruime mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen via opleidingen en trainingen.
- Goede arbeidsvoorwaarden, waaronder een aantrekkelijk aantal verlofdagen en een inzetbaarheidsbudget.
- Regelmatig leuke activiteiten met collega’s.
