Heb jij ervaring met Dynamics 365 CE en wil je werken aan innovatieve CRM-oplossingen binnen een internationale omgeving? Lees dan snel verder!
Organisatie
Voor een organisatie in Rotterdam zoeken wij een Dynamics 365 CE Consultant. Deze organisatie ondersteunt meer dan 30 entiteiten in EMEA en werkt met de nieuwste Microsoft-technologieën. Je wordt een belangrijk aanspreekpunt op het gebied van CRM en helpt de organisatie bij het optimaliseren van sales, marketing en serviceprocessen.
Functie
In deze rol analyseer je CRM-behoeften en vertaal je deze naar functionele oplossingen binnen Microsoft Dynamics 365 CE. Je speelt een cruciale rol in de cloudmigratie van Dynamics 365 CE en werkt aan digitaliseringsprojecten, zoals Digital Contact Center en e-commerce-integraties. Daarnaast ondersteun je gebruikers en draag je bij aan continue verbeteringen.
Eisen
- Minimaal 2 jaar ervaring met Dynamics 365 CE en CRM-processen.
- Kennis van Digital Contact Center en datagedreven CRM-oplossingen.
- Ervaring met Microsoft Power Platform (PowerApps, Power BI, Flows).
- Kennis van Sana Commerce Cloud is een pre.
- Ervaring met Prince2, Lean, Scrum en/of Agile-methodologieën.
- Goede beheersing van de Engelse taal, een andere EU-taal is een pre.
Voorwaarden
- Salaris tussen €4000 en €6500 bruto per maand.
- Hybride werken (3 dagen op kantoor).
- 100% reiskostenvergoeding.
- 28 vakantiedagen + vakantiegeld.
- Pensioen- en zorgverzekeringsregeling.
- Laptop & mobiele telefoon.
